bead.agency / dla usług premium obecnie przyjmuję zapytania

Dostajesz zapytania, ale część osób przepada, zanim dojdzie do sprzedaży?

W 5-10 dni sprawdzam, co dzieje się z klientem od pierwszej wiadomości do sprzedaży: Instagram, telefon, formularz, rezerwacje. Dostajesz mapę miejsc, w których mogą ginąć zapytania, priorytety i proste usprawnienia - bez dużego wdrożenia i bez abonamentu.

Dlaczego to
ma znaczenie
0%
zapytań gubi się między kanałami w średniej firmie usługowej - szacunki branżowe
0 dni
trwa audyt ścieżki klienta - bez ciężkiego wdrożenia
0:1
model pracy - bezpośrednio ze mną, bez pośredników i account managerów
Sekcja / 01 Audyt.

Co dokładnie powstaje w audycie - konkretne rzeczy, nie ogólniki.

01
Mapa obecnego procesu
Skąd wpadają zapytania, kto je przejmuje, jak szybko idzie pierwszy kontakt.
02
Lista miejsc, w których klienci się gubią
Z konkretnymi przykładami z obecnej obsługi zapytań.
03
Prosty system do pilnowania zapytań
Tak, żeby było wiadomo, kto ma odpisać, oddzwonić i kiedy.
04
Podstawy przypomnień przed spotkaniem
Jeśli dziś nikt tego nie pilnuje systemowo.
05
Gotowe szablony wiadomości
Do szybszego kontaktu z nowymi klientami.
06
Podsumowanie z dalszym planem
Co działa, co wymaga poprawy, co warto zrobić dalej.
ZapytaniaKonsultacjeKlienciSpotkaniaPrzypomnienia ZapytaniaKonsultacjeKlienciSpotkaniaPrzypomnienia
Sekcja / 02 Problem.

Nie zawsze problemem jest brak reklam. Często problem zaczyna się po pierwszym kontakcie.

Trzy sytuacje I · II · III

Tak wygląda moment, w którym klient znika - wieczorem, przed weekendem, po godzinach.

scena I - wt, 08:42
Telefon od potencjalnego klienta rano, do oddzwonienia po południu. Wpada kolejny telefon, potem spotkanie, potem koniec dnia. Następnego dnia notatka znika z biurka.
Zbyt wolny kontakt
scena II - nd, 22:15
Zapytanie na Instagramie w niedzielę wieczorem. Odpowiedź wychodzi w poniedziałek o 14:00. Klient w międzyczasie umówił się gdzie indziej.
Brak szybkiej reakcji
scena III - czw, 09:00
Spotkanie umówione, ale bez potwierdzenia dzień wcześniej. Klient się nie pojawia. Okno w kalendarzu zostaje puste.
Brak potwierdzeń
Sekcja / 03 Sprawdź.

Jaki to może mieć koszt w Twojej firmie?

Nie potrzebujesz znać liczb na pamięć - to tylko orientacyjny przykład, żeby zobaczyć rząd wielkości. Wybierz przedział, który pasuje do Twojej firmy.

↓ ile zapytań dostajesz średnio w miesiącu?
orientacyjna liczba zapytań, które przepadają / mies.
-
osób, które zapytały, ale nie zostały klientami
możliwy przychód do odzyskania
-
przy średniej wartości klienta
Sekcja / 04 Oferta.

Analiza procesu + podstawowe uporządkowanie.

Od2 990

To nie jest obietnica magicznego wzrostu ani kolejny pakiet reklam. Najpierw sprawdzamy, gdzie dziś uciekają zapytania, które już masz - bez ciężkiego wdrożenia, bez abonamentu.

czas realizacji
5-10 dni roboczych
model pracy
1:1, bez pośredników
Sekcja / 05 Jak pracujemy.

Prosto, konkretnie, bez warstwy agencyjnej.

01
Krótka rozmowa
Na początku sprawdzamy, jak dziś wygląda kontakt z nowymi klientami. 30 minut, bez zobowiązań.
02
Analiza
Proces zostaje rozpisany, a miejsca strat są zaznaczone.
03
Uporządkowanie
Powstaje prosty system, z którego da się korzystać na co dzień.
04
Podsumowanie
Na końcu wiadomo, co zostało poprawione i co warto zrobić dalej.
Sekcja / 07 O mnie.

Buduję prostsze systemy wokół prawdziwego problemu.

Bartosz Paciorek
Bartosz Paciorek
Założyciel · bead.agency · Warszawa

Nazywam się Bartosz Paciorek. Przez 9 lat prowadziłem produkcję i projekty dla marek - w praktyce: walczyłem o uwagę odbiorcy. Widziałem z bliska firmy, które wydają tysiące na reklamę i świetny materiał, a tracą klientów w prostej rzeczy - w tym, co dzieje się po tym, jak zapytanie już wpadnie.

Dziś pomagam firmom usługowym premium uporządkować etap, który często ginie między marketingiem a sprzedażą: obsługę zapytań. Pracuję bezpośrednio - bez account managerów i bez dużej warstwy agencyjnej.

Sekcja / 07 Pytania.

Zanim się odezwiesz - najczęstsze pytania.

Nie. Audyt jest zamkniętą całością - dostajesz analizę, uporządkowanie i plan, i na tym możemy skończyć. Część firm po audycie ma wystarczająco uporządkowane podstawy, żeby iść dalej samodzielnie. Jeśli pojawi się potrzeba dalszej współpracy, wracamy do tego wtedy i tylko wtedy, gdy naprawdę ma to sens.
Nie na start. Na początku wystarczą zrzuty ekranu, wspólny przegląd na rozmowie online i przykłady zapytań - bez danych wrażliwych klientów. Jeśli na którymś etapie dostęp do konkretnego narzędzia coś przyspieszy, ustalamy to osobno i tylko za Twoją zgodą.
Audyt to diagnoza i uporządkowanie podstaw - nie jest to przebudowa Twojej strony, ciężka migracja systemu rezerwacji ani prowadzenie kampanii reklamowych. Jeśli coś takiego okaże się potrzebne, wskażę to w podsumowaniu jako osobny, kolejny krok - ale nie wchodzi w cenę audytu.
Zwięzłe podsumowanie, które realnie da się przeczytać: mapę drogi klienta, miejsca, w których uciekają zapytania, priorytety i konkretne następne kroki. Do tego 1-2 proste usprawnienia wdrożone od razu, jeśli zakres na to pozwala. Bez grubego raportu, którego nikt nie otwiera.
Patrzymy na proste, konkretne rzeczy: jak szybko wychodzi pierwsza odpowiedź, ile zapytań zostaje bez kontaktu zwrotnego, ilu klientów realnie przechodzi do rozmowy i ile próśb o oddzwonienie zostaje nieobsłużonych. To pokazuje, gdzie był problem i co się zmienia po uporządkowaniu.
Kontakt

Zobaczmy gdzie dziś uciekają Twoje zapytania.

Wybierz sposób kontaktu, który Ci bardziej pasuje. Obie drogi prowadzą do tej samej, krótkiej rozmowy - bez zobowiązań.

Opcja A · umów od razu
Zarezerwuj termin w kalendarzu
Wybierz dogodny termin z listy. Dostaniesz od razu link do Google Meet na mail. 30 minut, bez zobowiązań.
  • Termin potwierdzony od razu
  • Link do spotkania w mailu
  • Bez wstępnej wymiany maili
Otwórz kalendarz

Calendly · Google Meet · 30 min

Opcja B · zostaw kontakt
Odezwę się w ciągu 24h
Jeśli wolisz najpierw krótko napisać, zostaw kontakt. Odpowiem indywidualnie, umówimy termin wspólnie.

Dane zostaną użyte wyłącznie do kontaktu zwrotnego. Nie są przekazywane dalej.

lub napisz bezpośrednio: hello@bead.agency