bead.agency / audyt ścieżki klienta obecnie przyjmuję nowe projekty

Dostajesz telefony i wiadomości, ale część osób przepada, zanim dojdzie do sprzedaży?

W 5-10 dni sprawdzam, co dzieje się z klientem od pierwszej wiadomości do sprzedaży: Instagram, telefon, formularz, rezerwacje. Dostajesz mapę miejsc, w których ludzie odpadają po drodze, priorytety i proste usprawnienia - bez dużego wdrożenia i bez abonamentu.

Umów bezpłatną rozmowę Zobacz, co obejmuje audyt 30 min · Google Meet

Sekcja / 01 Audyt.

Co dokładnie powstaje w audycie - konkretne rzeczy, nie ogólniki.

Mapa obecnego procesu

Skąd przychodzą nowi klienci, kto ich przejmuje, jak szybko idzie pierwsza odpowiedź.

Lista miejsc, w których klienci się gubią

Z konkretnymi przykładami z Waszej obecnej obsługi.

Prosty system do pilnowania kontaktów

Tak, żeby było wiadomo, kto ma odpisać, oddzwonić i kiedy.

Podstawy przypomnień przed spotkaniem

Jeśli dziś nikt tego nie pilnuje systemowo.

Gotowe szablony wiadomości

Do szybszego kontaktu z nowymi klientami.

Podsumowanie z dalszym planem

Co działa, co wymaga poprawy, co warto zrobić dalej.

TelefonyWiadomościKonsultacjeKlienciSpotkaniaPrzypomnienia TelefonyWiadomościKonsultacjeKlienciSpotkaniaPrzypomnienia

Sekcja / 02 Problem.

Nie zawsze problemem jest brak reklam. Często problem zaczyna się po pierwszym kontakcie.

Trzy sytuacje I · II · III

Tak wygląda moment, w którym klient znika - wieczorem, przed weekendem, po godzinach.

scena I - wt, 08:42

Telefon od potencjalnego klienta rano, do oddzwonienia po południu. Wpada kolejny telefon, potem spotkanie, potem koniec dnia. Następnego dnia notatka znika z biurka.

Zbyt wolny kontakt

scena II - nd, 22:15

Wiadomość na Instagramie w niedzielę wieczorem. Odpowiedź wychodzi w poniedziałek o 14:00. Klient w międzyczasie umówił się gdzie indziej.

Brak szybkiej reakcji

scena III - czw, 09:00

Spotkanie umówione, ale bez potwierdzenia dzień wcześniej. Klient się nie pojawia. Okno w kalendarzu zostaje puste.

Brak potwierdzeń

Sekcja / 03 Sprawdź.

Jaki to może mieć koszt w Twojej firmie?

Nie potrzebujesz znać liczb na pamięć - to tylko orientacyjny przykład, żeby zobaczyć rząd wielkości. Wybierz przedział, który pasuje do Twojej firmy.

↓ ile osób odzywa się do Ciebie średnio w miesiącu?

orientacyjna liczba osób, które przepadają / mies.

osób, które zapytały, ale nie zostały klientami

możliwy przychód do odzyskania

przy średniej wartości klienta

Sekcja / 04 Oferta.

Analiza procesu + podstawowe uporządkowanie.

Od2 990zł

To nie jest obietnica magicznego wzrostu ani kolejny pakiet reklam. Najpierw sprawdzamy, gdzie dziś tracisz ludzi, którzy już się do Ciebie odezwali - bez ciężkiego wdrożenia, bez abonamentu.

czas realizacji

5-10 dni roboczych

model pracy

1:1, bez pośredników

Umów bezpłatną rozmowę

Sekcja / 05 Jak pracujemy.

Prosto, konkretnie, bez warstwy agencyjnej.

Krótka rozmowa

Na początku sprawdzamy, jak dziś wygląda kontakt z nowymi klientami. 30 minut, bez zobowiązań.

Analiza

Proces zostaje rozpisany, a miejsca strat są zaznaczone.

Uporządkowanie

Powstaje prosty system, z którego da się korzystać na co dzień.

Podsumowanie

Na końcu wiadomo, co zostało poprawione i co warto zrobić dalej.

Sekcja / 06 O mnie.

Buduję prostsze systemy wokół prawdziwego problemu.

Bartosz Paciorek

Założyciel · bead.agency · Warszawa

Nazywam się Bartosz Paciorek. Przez 9 lat prowadziłem produkcję i projekty dla marek - w praktyce: walczyłem o uwagę odbiorcy. Widziałem z bliska firmy, które wydają tysiące na reklamę i świetny materiał, a tracą klientów w prostej rzeczy - w tym, co dzieje się po tym, jak klient już się odezwie.

Dziś pomagam firmom usługowym premium uporządkować etap, który często ginie między marketingiem a sprzedażą: to, co dzieje się po pierwszym kontakcie. Pracuję bezpośrednio - bez account managerów i bez dużej warstwy agencyjnej.

Sekcja / 07 Pytania.

Zanim się odezwiesz - najczęstsze pytania.

Nie. Audyt jest zamkniętą całością - dostajesz analizę, uporządkowanie i plan, i na tym możemy skończyć. Część firm po audycie ma wystarczająco uporządkowane podstawy, żeby iść dalej samodzielnie. Jeśli pojawi się potrzeba dalszej współpracy, wracamy do tego wtedy i tylko wtedy, gdy naprawdę ma to sens.

Nie na start. Na początku wystarczą zrzuty ekranu, wspólny przegląd na rozmowie online i przykłady rozmów z klientami - bez danych wrażliwych. Jeśli na którymś etapie dostęp do konkretnego narzędzia coś przyspieszy, ustalamy to osobno i tylko za Twoją zgodą.

Audyt to diagnoza i uporządkowanie podstaw - nie jest to przebudowa Twojej strony, ciężka migracja systemu rezerwacji ani prowadzenie kampanii reklamowych. Jeśli coś takiego okaże się potrzebne, wskażę to w podsumowaniu jako osobny, kolejny krok - ale nie wchodzi w cenę audytu.

Zwięzłe podsumowanie, które realnie da się przeczytać: mapę drogi klienta, miejsca, w których ludzie odpadają, priorytety i konkretne następne kroki. Do tego 1-2 proste usprawnienia wdrożone od razu, jeśli zakres na to pozwala. Bez grubego raportu, którego nikt nie otwiera.

Patrzymy na proste, konkretne rzeczy: jak szybko wychodzi pierwsza odpowiedź, ile wiadomości i telefonów zostaje bez odpowiedzi, ilu klientów realnie przechodzi do rozmowy i ile próśb o oddzwonienie zostaje nieobsłużonych. To pokazuje, gdzie był problem i co się zmienia po uporządkowaniu.

Kontakt

Zobaczmy gdzie dziś tracisz klientów.

Wybierz sposób kontaktu, który Ci bardziej pasuje. Obie drogi prowadzą do tej samej, krótkiej rozmowy - bez zobowiązań.

Opcja A · umów od razu

Zarezerwuj termin w kalendarzu

Wybierz dogodny termin z listy. Dostaniesz od razu link do Google Meet na mail. 30 minut, bez zobowiązań.

→ Termin potwierdzony od razu
→ Link do spotkania w mailu
→ Bez wstępnej wymiany maili

Otwórz kalendarz

Calendly · Google Meet · 30 min

Opcja B · zostaw kontakt

Odezwę się w ciągu 24h

Jeśli wolisz najpierw krótko napisać, zostaw kontakt. Odpowiem indywidualnie, umówimy termin wspólnie.

lub napisz bezpośrednio: hello@bead.agency